Política de privacidade

Versão modelo — sujeita a revisão jurídica antes da publicação comercial.

Dados tratados

• Dados de cadastro dos usuários: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada apenas como hash).
• Dados da empresa: razão social, nome fantasia, CPF/CNPJ, endereço e contatos.
• Dados inseridos pela empresa cliente no sistema (clientes, fornecedores, vendas), dos quais a empresa é controladora e a plataforma é operadora.
• Registros técnicos de segurança: endereço IP em auditoria, data e hora de acesso.

Finalidades

Prestação do serviço contratado, segurança da conta, prevenção a fraudes, cobrança da assinatura e cumprimento de obrigações legais.

Compartilhamento

Somente com provedores necessários à operação (hospedagem, envio de e-mails, processamento de pagamentos da assinatura), sob contrato e na medida necessária.

Segurança

Isolamento de dados por empresa, criptografia em trânsito, senhas com hash forte, controle de acesso por perfil e trilha de auditoria.

Direitos do titular

É possível solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade e eliminação de dados pelo canal de suporte. Solicitações sobre dados inseridos por uma empresa cliente serão encaminhadas a ela, como controladora.

Retenção

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e, após o encerramento, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais.